Politique de Confidentialité — PrimesEnergies.fr

1. Introduction

PrimesEnergies.fr accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

 

2. Responsable du traitement

Montois Clément Email : contact@primesenergies.fr

Téléphone : 06 30 37 78 99

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3. Données collectées

Lors de votre utilisation du formulaire de demande de devis, nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Code postal

• Type de projet (climatisation, pompe à chaleur, poêle à granulés, borne de recharge, panneaux solaires)

 

4. Finalité du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Traiter votre demande de mise en relation avec des professionnels certifiés RGE

• Vous recontacter afin de confirmer votre projet et vérifier votre éligibilité aux aides de l'État

• Transmettre vos coordonnées à jusqu'à 3 entreprises partenaires dans votre zone géographique

• Améliorer nos services et notre site internet

 

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est basé sur :

• Votre consentement explicite donné lors de la soumission du formulaire

• L'exécution d'un contrat de mise en relation entre vous et les professionnels partenaires

 

6. Transmission des données à des tiers

En soumettant le formulaire, vous acceptez expressément que vos données soient transmises à jusqu'à 3 entreprises partenaires spécialisées dans la rénovation énergétique situées dans votre zone géographique.

Ces entreprises s'engagent à :

• Utiliser vos données uniquement dans le cadre de votre demande de devis

• Ne pas revendre vos données à des tiers

• Respecter la réglementation RGPD en vigueur

PrimesEnergies.fr ne vend jamais vos données à des fins publicitaires ou commerciales autres que la mise en relation décrite ci-dessus.

 

7. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant 12 mois maximum à compter de votre demande.

Passé ce délai, vos données sont supprimées de nos systèmes sauf obligation légale contraire.

 

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès → consulter les données que nous détenons sur vous

• Droit de rectification → corriger des données inexactes

• Droit à l'effacement → demander la suppression de vos données

• Droit d'opposition → vous opposer au traitement de vos données

• Droit à la portabilité → recevoir vos données dans un format lisible

• Droit de retrait du consentement → retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@primesenergies.fr

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

 

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

 

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Cookies techniques → nécessaires au bon fonctionnement du site

• Cookies analytiques → mesurer l'audience et améliorer nos services (Google Analytics)

• Cookies publicitaires → mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires (Google Ads, Meta Ads)

Vous pouvez refuser les cookies non essentiels à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

 

11. Transfert hors UE

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires situés hors de l'Union Européenne (notamment Wix, Google, Meta). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD.

 

12. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés 3 Place de Fontenoy 75007 Paris Site : www.cnil.fr

 

13. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez-nous à : contact@primesenergies.fr